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下面只是一个故事，闲人不要对号入座啊。
这日，小Q发现有页面在找猫浏览器的高速模式下有兼容性错误，主要内容不显示，切换到兼容模式就好了。初步判断是浏览器内核问题，试用Safari和Chrome都正常。
于是告诉UED-A，很快被告知应该和负责前端的UED-B联系，于是联系，被告知他可以帮我问问。 找到运营-C，被告知是运营-D负责的。寻过去，说知道了，会跟设计师说一声。从此无音讯。
发链接给找猫浏览器项目组，5分钟后，回复说因为该页面不兼容WebKit内核，Safari和Chrome正常是因为用了更新的5.0版本内核，而找猫计划在下个发布版本中升级内核。所以他们没有特别好的办法。
小Q觉得自己特别事儿妈，这些P事有什么好说的。找猫不是也没解决问题么，但是小Q觉得很爽，至少人家很负责很紧张自己的客户。公司也不是说不解决问题啊，但是小Q觉得好辛苦，一个特傻逼跟自己没半毛钱关系的问题，反映一个问题，要走好远的路，而且每个人都觉得自己事儿妈。好多次小Q都想，自己何苦呢。不过小Q跟自己说，你还是爱这家公司的，该提的还是要提呀。
故事讲完了。
胖胡斐：我还是那句话，人比人得死，货比货得扔。
想问和想建议上面小Q那个公司：
- 如果一个网站的活动页面，出现浏览器兼容问题，应该找谁？ 是不是可以建立一个正常的内部外部沟通渠道？
- 如果有客户找到你，提出了一个跟你有关，但不是你直接负责的问题，你该怎么处理？是告诉他这事儿不归你管，该去找谁，还是先谢谢人家然后帮人家转达，并告诉客户解决的情况？ 胖胡斐认为应该第二种做法更应该提倡。
- 在一站式服务和推来推去之间。你会选择什么？
- 客户第一，是在嘴上、心里，还是在所有的行动中体现？ 胖胡斐认为这家公司应该倡导“内部客户服务”，把服务理念贯穿下去。
- 是不是可以建立一个规矩，每个产品团队每周花一定时间，轮流派一个工程师或者一个工程师的几分之一时间，去接触客户，直接解决客户的问题。这样一来更了解客户，一来能解决来自问题客户的问题。
- 是不是可以把解决客户问题，解决来自互联网的问题数量和质量，作为一个产品项目的考核指标。
想问找猫那边：
你们招人么？这么好的团队值得推荐给很多有志青年。
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胖胡斐和小Q都相信，这是一个很好的公司，会很快做的更好。只是现在面临成长的烦恼。
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我知道，干吗要说这个，干吗要写这个，干吗要这个干吗要那个，何必呢何苦呢有那么严重吗……甚至我知道，有关部门（又）会找我。我坚持的是，做得好的，我们要学习，否则就是封闭的夜郎自大的。正视问题怎么了？指出问题又怎么了？
对不起，我不需要回复，众口铄金。
