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相信诺基亚

这是我一直想记述的一个东西。 纯“记述”,记录这些年我还记得的诺基亚的变化。 表达一个小观点:我相信诺基亚能挺过去。 纯个人看法,和商业无关。 记述的起源,是最近触目惊心的智能手机市场份额。诺基亚可以说一路溃败,曾经不可一世的塞班S60系统,被iPhone和Android挤得落花流水,万众瞩目的S60 V5基本属于半成品,在操控和体验上距离Android都差了一个时代,新一代的Meamo系统用N900做了绝唱,现在MeeGo系统却还见不着影儿呢。大屏触摸智能机市场,诺基亚现在可谓完败,难怪很多人慨叹,曾经34%市场份额的诺基亚,2011年底之间就会缩水一半。 我不愿做这些评论。有兴趣的同学可以跟我一路回顾一下诺基亚这些年,它碰到的瓶颈,以及如何一次次挺过来的。 第一次:2002年“多媒体”瓶颈 大学时候看到别人用8210羡慕得要死,没有天线,那么小,精致极了,后来还出了蓝屏蝴蝶按键的8250,总是很惊喜。 好景没那么长,诺基亚铺天盖地的小机器上市热潮中,爱立信在2001年中就推出了T68,虽然只有256色,但是开始了黑白到彩色的质变。三星之流马上跟进,翻盖+彩屏+和弦,成了新多媒体手机的标配。于是厂商开始拼颜色数和和弦数。4096、65535、16M,4和弦、16和弦、24、32、128,到后来的MP3统一弦数。 遗憾的是,诺基亚一直慢好几拍,连MOTO都出了彩屏机的时候,诺基亚还是一如既往的黑白+蓝屏,直到在2002年底才推出一款7210算凑数。之后很长时间,诺基亚只有聊聊几款多媒体手机,虽然有7650这样的智能旗舰,但总让人觉得没找到感觉。而且,我记得看到过数据,诺基亚的发货量,在那个年代,增速远低于三星等日韩品牌。诺基亚整体局面跟上步伐,都是2003年上半年的事儿了。这是诺基亚面临的一次瓶颈,虽然反应慢了点,但终于靠着自己的品质和大量机型面世,挺过来了。 第二次:2004年“外观”瓶颈 下面这个图比较直观一点,当时诺基亚面对的问题是,大量消费者认为“诺基亚长得都一样”,“一眼就能认出来”。虽然这对品牌识别是好事,但物极必反。同时,我们发现6220、6230、6320……大量雷同的型号,很少有人能通过外观或者功能辨识出来。 当时人们认为,诺基亚是一个没有创新的企业,没有气质,就靠换壳来骗钱。当然,当时诺基亚的利润率也是历年来最高的。 诺基亚也看到这个问题,也相当争气。在2004年,连发数款新机,完全打破传统外观认知。尤其是“倾城系列”(上图中7260、7270、7280),让人眼前一亮。更有7610,树叶造型让所有人发现,智能手机原来可以这么漂亮!当然,诺基亚也因为这几款机器,收得盆满钵满。 可以说,密集的颠覆性工业设计,把诺基亚从外观瓶颈中拯救出来。 第三次:2006-2007年“速度”瓶颈 继7610成功推出S60系统,诺基亚强力进入智能手机领域,并简化了产品系列名,把4位数字变成“字母+2位数字”,好记多了。N7x系列算是很成功的机型,至今还看到有人在用。 但同时,我们是不是也听到,很多人形容N73是“智障手机”,“实在太慢了”之类。说实话,我也没搞懂100多MHz的CPU,诺基亚是怎么能跑S60 V3的。反正当时的很多款S60手机都非常非常慢。甚至旗舰型号N95,“慢”也成了最大的特点之一。 更颠覆的是,很多人买手机,会先问“会不会很慢”。看来,当时速度真的成了诺基亚很重要的瓶颈。这一慢,也给了WindowsMobile手机市场很多可乘之机。 一直到2006年底,N76和5700出现,CPU变到369MHz,内存翻番,终于不慢了。可惜的是,N76天生的电池短板和掉漆问题,掩盖了速度优势,没人还记得这是个不错的机型,而5700过于奇怪的翻转设计也很快淡出人们视野。这状况一直延续到2008年下半年一款叫E71的机型上市。 E71用“快”“漂亮”“顺畅”来形容一点都不为过。可以说,E71在智能手机市场让诺基亚翻身了。S60的装机量大量增加,不仅是E71成为街机,更是因为E71带动诺基亚全线上扬。 不夸张的说,E71之于08年的诺基亚,绝对不亚于04年的V3之于MOTO。 好景不长,iPhone带来的革_命又一次打乱了诺基亚的阵脚。 第四次:2009年开始“系统”瓶颈 还记得当初iPhone推出之后诺基亚的傲慢态度么?诺基亚在很长时间里都不认为手机可以没有键盘,更不认为手指头是还用的指向工具。于是诺基亚仍然我行我素,坚守在自己的S60阵营。 很快,诺基亚扛不住了,匆匆用S60平台开发了支持触摸的第五版S60 V5,那款机器叫5800,然后很快N97被推出。诺基亚绝对不能忍受自己的高端旗舰市场被iPhone和初出茅庐的Google Android蚕食。但说实话,S60 V5,充其量是个半成品,触摸的感觉很差,如果说iPhone的电容屏叫“触”的话,N97的电阻屏根本就叫“按”,差别太大了。而且诺基亚还提供了一支让人啼笑皆非的笔。 同时,诺基亚把S60 V5进行了罕见的输出,三星和索爱这些和诺基亚有同样系统问题的厂商,开始生产很多使用S60 V5的产品,如三星8910,索爱的U1。当然,诺基亚不能把宝压在S60上。很快一款实用新的Meamo系统的N900出现了,没有太多惊喜,而且应用程序几乎为零。更关键的是,诺基亚很快宣布放弃Meamo,转而和Intel合作开发新一代系统MeeGo。 现在,还没有看到MeeGo有成型的产品推出。原型系统的“谍照”也没有特别惊喜。 说实话,市场给诺基亚的时间不多了,当iPhone和Android已经成为习惯的时候,诺基亚再次进入,烧老本的资本,可能远没有诺基亚自己认为的那么强。 需要提醒的是,这次,诺基亚的竞争对手不再是MOTO之流!MOTO也有同样的问题,而且大有被Google招安之势。Google和Apple是最大的敌人,并且现在明显敌众我寡。 出于感情,我相信,天才的芬兰人能造就诺基亚,就一定有办法突围。 出于旁观,如果诺基亚就这么败了,多没意思。谁都希望那个蜷缩着的战士能重新站起来。 出于事实,诺基亚这次的麻烦大得多严重得多,竞争对手远不是以前那些,而且,以前是硬件比拼,现在是拼软件。 出于鼓励,MOTO投了google,三星投了google,索爱也去了。诺基亚现在是唯一坚挺的。因为诺基亚相信自己,那么,我相信诺基亚,鼓励一下。