说我被召回的车

胖胡斐 撰写  

应该叫“又被召回”了,没错,我的欧蓝德EX,第二次要回店里换配件了。我觉得我挺衰的,上次的理由是在极限温度下,后高位刹车灯可能会不亮,我当时觉得挺逗的,也就去了。这回更有意思,说温度过低的话,第一脚刹车可能会多用一点力,所以要换。

其实,在我看来,这不是特别严重的问题。而且看了一个专题,我也发现,这确实不是大问题。大家看看这个专题:http://auto.tom.com/09/zt/315.html 怎么样?当看到其实这么多车都有过召回的时候,顿时平衡了不少。尤其,BMW和保时捷,不也有召回么?

回去想想,做汽车的,其实要考虑的很多,生产、营销、广告、服务、公关等等。而且,天知道你的车什么时候被爆出有什么小问题,那就要花无数的钱去宣传“我的车有问题”,“我免费给你换”,还要打电话给客户,要换件,还要搭上一堆赠品,免得客户维权,你付出更多东西啊。

再想想,什么车会召回?你听说过普桑召回吗?不可能,因为太成熟了,用了太多年了。我们看到的召回车辆,都是新车,没跑几年的新款,我不是强调我那个是新款,而是说,一款车的成熟,和洗衣机冰箱不一样,很可能需要很久。才会慢慢成熟。有说法说,一个国家真正的工业水平,要看它的汽车制造,这是一个整合了太多工业技能和水平的工业,而且,就算汽车发明了100多年,车和车之间还是有很大差异,并不是像数码产品一样卖概念,发动机、变速箱、内饰都是硬功夫。所以,新车出来,有些地方出现小问题,我觉得很正常。

同时,车辆召回,还是要考虑考虑的。我们就说我那个三菱,很多人都有印象,2000年左右,帕杰罗V31和V33刹车管在中国发现出现问题,三菱对中国和日本客户的做法不同,日本是换,中国是修。当时CCTV跟踪报道了很久,最后三菱狼狈接收中国的要求。现在三菱学乖了,出了问题,在各大媒体宣传召回通知,给客户发短消息打电话,4S店也打电话,弄得跟免费保养一样热闹。同时,我们也看到,品牌的销量,在召回的后3-6个月,都会有很大影响。如果再有一次问题,基本这一年就不要想有销量了。我们看看不同的两种做法:
还是拿三菱来说,这家日本的军工企业,产品我是很信任的,我也很欣赏他现在的态度,但是这样做,有点动静太大了。何必呢。你看看上面图里的那些召回,哪一个你听说过?可是我不一样,所有的人都给我发链接,跟我说“胖子你的车召回了?”
一个卖车的朋友告诉我,其实很多国产车,出现了问题,首先报质监,然后悄悄召回,跟客户打电话说,我们现在有个活动,送这送那,还给你免费检测。把客户骗到4S店,然后把问题解决。这也不失为一种做法。

好了,这个行业不熟。我就是从客户的角度,说说我的感受吧。

借个地方说说这个车。我是三菱Outlander EX 2.4的,绿了吧唧的颜色,就下面这个。操控性,我觉得在同级别的车里算很好的了,尤其是方向盘。CVT的变速箱,朱聪说这种不适合大扭矩,但是换挡非常平顺,因为人家不换档,模拟的6速拨片换挡是卖点,不过我基本不用。空间非常大,就是一个货车,我们这搬家都用它。油耗平均11-13吧,60-90是最经济区间,能到7。A柱太粗,真的会看不见旁边的人;右边死角比较大,还是装一个辅助后视镜比较好。出了几次事故,发现这配件成本,实在是太高了。还有,这车真的很结实,三菱不一样的。


6 条评论

  1. 楼阳
    发表了 2010/03/01 在 20:07 | 永久链接 | Reply

    柱子粗,能扛!
    我看好你,欧蓝德
    怎么感觉像九阳写的品牌故事一样:欧!南豆
    欧南多豆浆机

  2. Boom liu
    发表了 2009/04/03 在 22:44 | 永久链接 | Reply

    这个专题文章我怎么至今才看到,看来是我最近太忙了,MSN提醒也不够,我都不知道更新了。按照国外的召回制度我认为所有的国产品牌车各个都应该召回,只是中国的企业还没有这样的企业责任。三菱至少是好的,只是这样的小问题就兴师动众感觉有点小题大做了。估计也是给V33的事件给闹的。

  3. 颖 张
    发表了 2009/03/29 在 22:44 | 永久链接 | Reply

    胖胖,开到重庆来自驾游吧~哈哈

  4. 苏阳
    发表了 2009/03/26 在 22:44 | 永久链接 | Reply

    胡师傅~~~这个车从体型上来看,比较适合你~~至少悬挂扛得住~

  5. 王贵芳
    发表了 2009/03/24 在 22:44 | 永久链接 | Reply

    胖胖,你的车真可爱,会给你这么多故事,让每个人都有关心你的理由,多好呀!感谢三菱,感谢同学李,感谢你的有车生活吧!

  6. bing
    发表了 2009/03/20 在 22:44 | 永久链接 | Reply

    下次我搬家也找你噢