很有趣，过年时候写的文章《说说转化率》，三个月后被几个地方转载了，当时我还觉得自己的科普很没意义似的。
就着最近经常被各种记者和同行问到的“蘑菇街的变现转化”的问题，整理一下，就用上一篇的方式，再跟大家分享一下好了。

我们上次说了，像我们蘑菇街这种解决用户“买什么”的问题，并为电商引导成交的网站而言，很重要的一块收入，就是来自电商网站的佣金。也就是说，我为电商网站带去成交，他们会给我分成。这种收入也常常被叫做“CPS(Cost Per Sale)收入”。
目前，淘宝的淘宝客系统，又叫“淘宝联盟”的就是最大的分成平台。事实上，蘑菇街目前大部分分成收入来自淘宝联盟。

下面就是最简单的转化流程：


图中我们重点会涉及三个参数：

• 整站转化率：就是进入网站的UV，转化到下游电商网站的UV，在转化成订单的“整站购买转化率”。关于这个我上一篇《说说转化率》有详述，这里不展开了。蘑菇街3月底的几个数据是，进站UV220万，出站（入淘）UV是75万，订单6万以上，所以“整站购买转化率”是3%左右。
• 淘宝客订单比例：就是所有到淘宝的成交中，只有一部分支持分成。分成比例和淘宝卖家的设置情况有关，目前全淘宝相关类目的支持比例在50%左右，蘑菇街没有对支持淘宝客的商品做加权（也不能做），所以这个数值会和淘宝一致，也是50%左右。
• 平均佣金比例：就是支持淘宝客的商品，平均设置的佣金比例。该比例和类目有很大关系，就蘑菇街的类目来看，我们一般按照5%左右计算。
• 通常，我们把“淘宝客订单比例”和“平均佣金比例”合并，叫“平摊后的佣金比例”，所以蘑菇街的这个数字是2.5%左右(50% x 5%)。

好吧，我们开始分解公式了。（每次我拆公式都会觉得很嗨屁，职业病？）


上面看懂没？当我们把佣金收入的公式拆分到“到站UV、整站转化率、支持分成的比例、客单价、平均佣金比例”这5个数字时，我们发现，每个数字都可以计算，并且有据可查。换句话说，我们可以计算了。这比很多行业要实际得多。

4月初我微博公布了蘑菇街的新数据，很快投资人就“批评”我，说我干吗这么“实在”说那么多实数，我说“可能在我看来，所有数字都可以算，我与其让大家算，不如都说了好”。从已有数字倒推，也就是解一个一元一次方程或二元一次方程的事儿，我初中就会了。

所以4月15日淘宝公布说“蘑菇街的淘宝分成日收入已经达到十几万元人民币，是目前最大的第三方电子商务平台”的时候，我特高兴，因为正着算反着算我们都能对上。

我们骨子里的想法，就是诚信。也因为有公式，我们必须诚信。

那接下来，就上面的公式，我们可以知道，如果要追求佣金更多，那运营和营销方向分解就变得很容易。

• 到站UV必须变大。这是整个公式里弹性最大的部分，其他的变化范围都有限。换句话说，UV提高一倍，我收入就翻番。
• 整站转化率是运营核心。上一篇详述过，这而不说了。3%的数值上升空间比较大，但是天花板也很明显，总不能翻倍吧？
• 支持分成的比例和定位有关。如果蘑菇街是一个纯淘宝客网站，那完全可以做成100%，但我们不是，我们解决的是“用户买什么”的问题，所以我们必须保持“不功利”，那这个比例不大会变。
• 客单价可以提高。比如淘宝网综合客单价常常按150元算，那蘑菇街还有很大空间，淘宝联盟公布说平均单价是89元，那依然有空间。提升的办法，比如提高品质感，比如想办法扩展人群和品类……
• 平均佣金比例变化空间不大。甚至可能会降低，不过我认为淘宝客是一个生态系统，维持系统稳定的最好方法，就是保持各种比例稳定。这就好比一个森林里蛇的比例不能超标，也不能过低。

图中粉色的星星，就是我们的运营方向和重要级别。公式都拆解到这个程度了，其他的也没啥好瞒的。

……
……
……
（停了好久）

一直想找一个反算的例子，可是怎么举例都担心会被人说居心叵测。算了。

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总结一下吧：

1. 数字靠不靠谱，把公式分解了，谁都可以算。
2. 要提升CPS收入，必须学会分解公式。
3. 找到可改变、可衡量的因素去努力，千万别在掌握在别人手里的参数上吹牛。

============附============

算了，为了转载和阅读方便，我把上一篇的精简部分附上吧：
完整版在这里：https://panghufei.com/?p=10869

对转化率的分解，决定运营方向

转化率分解，我直接用我们蘑菇街这样的网站举例。因为年底给同事分解任务的时候，正好整理过下面这个图。

图中可以看到，蘑菇街的浏览-购买路径，存在“在蘑菇街逛”和“去淘宝买”两个部分。

• “在蘑菇街逛”的部分，用户从各种渠道进入首页或者推广页，进入瀑布流的图墙，这是第一步转化，基本是100%都会进瀑布流。
• 然后用户看到很多分享的商品，翻着翻着，看到自己喜欢的点进去，进入详情页面，这是第二步转化。
• 进入详情页面，判断信息觉得确实不错，点击“购买”，跳入淘宝，这就是第三步转化。
• 到淘宝之后，购买，这有第四步转化，到淘宝后的购买转化率。

所以，整站的购买转化率就很容易算，四个转化率相乘就行了。
把这些列得这么详细，为了什么呢？是为了给大家分享我们在运营方向上的努力。

回到本质，蘑菇街这样的商业网站，为的是解决用户“买什么”的问题，最终是希望用户能够产生购买的，对吧？那么，整站转化率就很重要。如果现在每天100万人，整站转化率是4%，那就是4万单啊。

于是，我们把“整站转化率”的任务分解掉，去想办法提高所有环节的转化率。

• 要提高进入蘑菇街的用户到图墙页的转化率，需要增加内容的引导，让用户很容易点到图墙里去。
• 要提高图墙页转化率，就必须让图墙上的商品够新，够好，够招人喜欢，还要考虑各种让瀑布流动起来的机制、推荐的机制等等。这地方要是象论坛一样靠置顶和编辑推荐，肯定不靠谱啊。同时，要考虑给用户“意犹未尽”和“愿闻其详”的感觉，吸引用户点进去看详情。对吧？
• 要提高详情页到淘宝的转化率，就一定要在这个页面之前就赢得“喜欢”，菇凉们基于喜欢，再产生购买的可能性就大很多，然后让菇凉觉得在这比较放松和有社群感（比如有讨论）。然后，一定要把我们最想让她干的事儿做成明显的按钮，那就是“购买”。还有别忘了，这可能是单一用户访问路径上在蘑菇街的最后页面，我们不能让用户关掉，所以在页面下面接着上图墙，就是留住用户的方法。
• 提高到淘宝之后的下单率，就不是我们能直接控制的。所以蘑菇街必须在菇凉点“购买”按钮跳到淘宝之前，就让用户“已经想好了”，去淘宝只是去“交钱”的。虽然这个很难，但这个转化率提高至关重要。

看出蘑菇街这样的网站做的事儿了吧？就是想办法提高各种转化率。我们的运营团队每天做的事儿，就是用各种机制控制用户在图墙上看到的商品质量，让更多人点“喜欢”和看详情，然后促成在详情页“下定决心”。
结果呢？可以分享的数据是，蘑菇街目前点到淘宝去之后的购买转化率（就是最后一步那个）平均达到8%，个别类目更高，超过淘宝类目本身。
究其原因，就是因为这里是“基于喜欢的购买”，点到淘宝商品详情页的时候，菇凉已经基本很想买了，去淘宝是“验证”自己的喜欢，而不是“挑选”。
结合引导到淘宝的转化率35%左右，综合下来，蘑菇街的整体转化率会在3%上下。

============附完============

刚去确认了活动场地的事儿，路上想起招聘新同事的故事，就分享一下微博招人的玩法吧。

• 先说我自己招人的案例和效果

我第一次尝试微博招人是今年3月，那时候还在口碑网。发了这样一条：http://weibo.com/1619312943/5en1gmV8kU6

在这里面我故意增加了星座要求，纯为了引起争议产生转发。结果180条转发中，大量讨论的都是星座和“偏好”的部分。第一天之后我开始收到简历，总共收到16份简历，真的没有应届生，这很好了（我不想讨论为什么不要应届生的问题）。然后有4份我发出电话邀约，其中就有后来入职的老裴，在明基做了8年的产品经理，非常靠谱的大哥。这是我第一次意识到微博可以帮我找到同行，找到比我资深的同事。

有趣的是，老裴的简历里，对我要求的每一条都有说明，说自己是射手座，逐一对应。那份认真让我懂了，这种方式绝对可以找到需要的人。

后来我到了蘑菇街，我的部门只有我和兔子两个人，第三天我就发了第一条微博招聘：http://weibo.com/2078013463/xfKwSFRpu

当天转发就超过了200，转发话题是1. 胖胡斐去蘑菇街了。2. 招人的偏好真好玩。有趣的是，很多人转发的时候都会@自己的朋友 然后说，第几条在说你。

结果是，我一周之内收到20份简历，其中11打电话约见，3周之后这其中的6个人入职了。这个数据和比例，从我的经历来说，很难得了。她们这几个月的工作更告诉我，她们很棒。

有趣的是，在11个面试的人中，所有的人都写了挺长的求职信，有的说“虽然我不是火相星座，但是我xxxx”，有的说“你见面就知道我是不是文艺女青年”⋯⋯这些都告诉我，这些同学都非常认真地读了我们的招聘需求，并且去一一对应。相比在招聘网站上发来的简历，打过去都不知道自己投过简历的那种，有效多了。

后来我发现很多人开始用这种方式招人，效果如何我不知道。

上周三，我发了一个招运营策划的岗位：http://weibo.com/2078013463/xttOVpjAn

结果是，收到3份简历，通过一个，明天上班。这个女生就是朋友@她，然后关注，投的简历。要知道，在满世界找不到微博运营的现在，这真的太快了。而且，这个妹妹跟我们正在做蘑菇街微博的姐姐一聊，一见如故，很可能我们又找到一个宝。

以上的岗位都已经满了，不要再投简历了，谢谢。

• 接下来说说微博招人的玩法吧

我们说说微博招人的不同点，然后说需要注意的地方。

首先，传播渠道不同，理解方式不同，玩法也需要不同。

如果在微博上招聘，直接复制在招聘网站的岗位描述的话，我断言效果不会好。为什么？我们看看微博的用户和到招聘网站的用户，行为上有什么不同。微博上人们是在“逛”，想的是有什么好玩的么，没有很明确的目的。而招聘网站上的不同，那里的用户就是想找工作的，所以时时刻刻想的是，有没有适合我的岗位。

看，这就是预期的不同。所以，我们在微博上发招聘，不应该让读者去想“自己合不合适”，而是让他们去想“谁合适”。这也就是一个好的微博招聘不是直接打到应聘者，而是应聘者的朋友看到，去@最终的应聘者。从这个角度说，传播效率是翻倍的。

问题就来了，如何去引发他们想“谁合适”呢？我们需要更多地“描述”自己需要的人。换句话说，我们平常怎么跟朋友描述自己的朋友，我们会说她喜欢做什么、有什么性格特征等等，而不会说她毕业的学校、参加过的工作之类。所以，我会说，需要一个“极度热情”、“追求完美”、“靠谱”的“吃货”。当人们看到这些词汇的时候，脑海中会浮现出很多形象，每个人想到的人都不一样，当他们发现这说的好像就是某个人的时候，他自然就会转给那个人看。根本不需要我求他转发。

再换一个角度说，微博招人和猎头也不一样。猎头价值在人才库和关系网，实质是个别大号在自己的网络里找“谁合适”。而微博招聘不同，这是散出去，让无数小号在自己网络里找“谁合适”。那么如果小号群体找得对，效果一定好。同时，相比猎头，转发并@好友的人，要更了解自己的关系网。所以好的微博招聘是把人人都当成猎头了。

总结的说，就是让他们“想”，而不是让他们“转”。描述得好，人家想得到，他自然会转。所以这个时候，每个人都会参与，都会帮我做招聘做推荐，而不是帮我转发信息。

第二，微博上是人在招聘，而不是公司。要有人味儿。

一定有人会说，这是胖胡斐发的招聘，所以会有人来，这是蘑菇街的信息，所以会有人来。可能真会有，但是我们没到那个程度。我想说的是，微博上招聘，切忌说的太公司化，尤其是微博上来的人，更多时候人家是冲着人，冲着团队来的，所以我们如果太官方，会失去亲和力。

同时，既然是人发，每个人都有自己的偏好和性格特点，何不加进去呢。比如我，我一定不会考虑太闷或者喜欢拐弯的人，我受不了。别跟我说招聘应该一视同仁，这事儿没可能百分之百公平公正公开，所以干吗不说清楚呢。

说清楚的关键，是说清楚什么人不要。一方面给自己省事儿，一方面也别给别人添乱。比如我没有太多精力培养应届生，那我就明说，我也一点不觉得这是歧视，耽误人家孩子才是谋财害命。招做微博运营的人，我必须要看她的微博，成天只会发“转发微博”连自己思想都不表达的人，我没可能要，所以我就写出来，这样比含糊的只写“有x年微博使用经验”命中率高得多。而且，这样还能让人觉得我们是有思想的人，不挺好么。

所以，一定要有人味儿。把个性展示出来效果好很多。

第三，适当的转发元素可以用。

如果我们需要更多人看到，就不能是冰冷的文字，配上一些有争议的转发元素，让别人为此讨论或者争论起来，也会有助于传播。比如星座，说实话我是真的会看星座的，因为团队的搭配需要不同性格的人，一群都很文静的女生组成的团队，必须要有一个比较咋呼的火相性格来搭配，否则就闷死了。但是星座本身又容易被人歪解和争论，所以就更好用了。我的微博被转发时候经常被说“水相的飘过”，“土相的被无视了”。但同时收到的简历会有人写“虽然我不是孔雀性格，但是我xxxxx”，能这么写，就真的很认真了，这样的我也往往会给机会聊聊。

可以被转发的元素很多，多看看蘑菇街的微博，就知道什么东西受欢迎了。

最后，我认为微博招聘，是一种营销的方式。

营销讲究“找对人，说对话，走对路”。这也是一样，在合适的渠道发招聘，用合适的方法让人想起来，用有价值的元素让信息转起来。所以，如果微博招聘做得好，也是宣传自己企业的渠道，招聘信息可以传递的东西很多，包括这是一群什么样的人，他们喜欢什么样的人，他们做的事情开不开心，他们做事有没有用心做⋯⋯

这里“找对人”至关重要，找财务，就不能用蘑菇街的大号发，你收到的一定是一堆不合要求的满怀热情的简历，所以我们就必须找到财物的圈子或者财务的朋友的圈子。比如找运营的人，我发效率就高很多。

以上的做法和想法，不是后来总结的，是之前就想过，后来慢慢实践和调整出来的，算是经验吧。

好了，写到这吧。祝大家顺利，我们下次再换个玩法招人。

以后我要从事品牌方面的一些工作，所以这几天在整理自己的一些有关品牌的知识和思路。

偶然想起，何不就用我最熟悉的一个品牌，淘宝，从品牌管理的角度，来谈一点呢。

我算是伴随淘宝的品牌成长起来的人，看着它一点点发展。从弱小，到强大，到逐渐混乱，再到现在的几乎失去管理。说实话我心情挺复杂。

品牌管理是个系统工程，要规范和控制整个品牌在企业内部和外部的各种形象，使其和企业发展和经营目标相贴合。很多人都会认为品牌管理就是做logo之类，层次高一点说VI，再高一点的会提到CI，等等，其实这些都只是“标准”的部分，有了标准，更重要的工作其实是“应用”、“传播”和“品牌营销”。这就会包括如何监督应用，控制传播渠道，如何做品牌联合和背书，如何做植入等等方面，甚至面对不同的受众和伙伴，品牌需要扮演什么角色，都很有讲究。
如果把品牌管理说透，可能需要一整本书，而且书店说这个的书足足有2书架。很多人都会买来。

遗憾的是，大量的企业都花功夫在“对外”形象上，“对内”却往往不到位，换句话说，企业内部很多人都不知道自己的品牌规范。我们今天，就拿淘宝举例，仅从淘宝网页上表现出来的问题，来说说内部品牌管理和内部品牌传播的重要性吧。再缩小一点范围，就说“统一形象”这一个点，也就是说，一个品牌，同一时间表现出来的形象，至少在VI(视觉识别)部分要一致和标准一致吧。

这是今年早些时间，淘宝几个页面的浏览器标题栏文案，注意看他们的不同：

我的问题来了，“淘宝网”后面跟的那句话，应该是slogan（口号）吧？那么，淘宝网的slogan到底是什么
？
我想，没有人比我更有对这slogan的发言权。2008年淘宝5周年庆上，我站上台代表公司发布了淘宝新的slogan“淘！我喜欢”。这条slogan沿用至今。换句话说，只有淘宝首页那个用对了。
那么，另外几个是什么东西呢？

淘我喜欢！：淘宝网2005-2008年使用的过期slogan。这属于错用。
淘我欢喜： 完全的错用和滥用。
我们在淘宝网上还会看到诸如“淘你喜欢！（2003-2005年的slogan）”、“讨我喜欢”这样的错用。

看出问题了么？那么是谁的问题呢？
一定会有人说，这是前端工程师的问题，因为淘宝首页是前端维护的，有人说注册页面是程序员写在代码里的，更会有人说该市场部来管。
我认为，这就是一个企业品牌部门应该做的事儿。在企业内部都不能做到品牌形象统一，没有做到员工都对品牌有清晰明确的认知，更没有建立起员工对品牌的感情。“一屋不扫”啊这是。

相对于淘宝每天数亿的交易额，相对它一统江湖千秋万代的梦想来说，这问题太小了。
不过浏览器标题栏，应该是我们接触客户最前沿的接触点了吧。看看2年前一个客户的疑问吧，在百度知道的一个问题：

客户心中的品牌形象的混乱，可以影响很大。反正我看到这个，觉得很丢脸。

这是第一层问题，而且是只从浏览器标题栏就能体现出的问题。

就浏览器标题栏，淘宝的问题就很让人无奈。不信，从“我的淘宝”左侧从上点到下，你会发现至少8个版本的标题内容。我特别想问，这事儿有人管么。

既然找茬，我就接着找。说说那个可恶的logo。

还记得我之前的那篇文章“怒！淘宝网的logo又变形了”么，那是我2010年3月第一次提出这个问题。之后我看到过“有关部门”就我的帖做了专门的研究，算的比例精确到小数点后6位，并且用数字证明了我一眼看出的“差了1个像素”的问题确实存在。后来他们修正了过来。

遗憾的是，现在这个版本的淘宝网首页，使用的却是之前那个比例错误的logo。看图，有没有发现首页的logo被拉高了？我们还是用他们的算法算一下吧：

说实话这个算法本身不是很靠谱，但是足以说明，淘宝网的logo在不同页面上，长宽比例有较大的变形，变形程度超过6%！这还不算标准色和字形也有变化。
我不是一个专业做设计的，但是我真的可以一眼看出变形。
而我相信，这种眼力，直觉，没有对品牌足够的关注和热爱，做不到。
引用我那篇博客的说法，“有关部门”“严重失职”，而且“不专业”到让胖胡斐鄙视的程度。

我一定会被人说小题大作、吹毛求疵。可能吧。不过懂品牌的人都知道一句话：“品牌无小事。”

况且，这还是一家自称要做102年的企业。哦，对，说的是“企业”，没说“102年的品牌”。这么看，我还真有点事儿妈了。呵呵。

好吧我们说说这件事儿吧。淘宝网品牌出现混乱，在很多方面都能看出来，我举的例子是一个所有人都能看见的地方。还有诸如有无数个“淘宝xx”，没有规划和统一管理，导致形象差异巨大。甚至这些文字组合没有考虑文字“视觉面积”，而只是保持高度一致的错误设计（比如“淘宝旅行”，后两个字看着就比淘宝二字大一点，因为视觉面积大）。还有我曾经在微博上发过的一张照片，淘宝内部刊物《江湖》封底赫然印着“淘！你喜欢”。这犯了“错用slogan”和“slogan未和logo组合使用”两个基本错误。当时负责的同学找到我，说她真的不知道淘宝的slogan，更不知道有这些规定。
当时我就觉得，我们的品牌部门需要做些事了。因为有员工不知道有标准，还不知道找谁要标准，更不知道自己可以随意拼。
在2010年初，淘宝UED部门找过我，那时我已经在口碑网了。他们说打算从UED的角度去规范淘宝的品牌形象，甚至专门成立了一个部门做品牌规范。会议上还制订了很多行动计划，要我帮着做这做那。后来，这个计划因为一次“拥抱变化”不了了之了。

其实我没所谓也不关心到底该哪个部门来管，但是必须要有人对淘宝网品牌负责，而且应该有作为。对吧？

好吧这篇文章越来越像是我在撒气。别跟我说“你早干吗去了”，“干吗不找管事儿的人去提”。我提过，通过正式的渠道、私下的渠道、我的博客和微博，都提过，可是碰到的是和ZF“有关部门”一样的嘴脸和做派。所以我无奈不说了。

提到品牌，所有的人都会说到那个最牛的品牌“Apple”，那我们就来说说，人家是怎么尊重品牌的。一位参加某国内活动的苹果公司雇员，发现“iPad”被写成了“Ipad”，而拒绝参加活动，并要求马上改过来。记住，iPad、iPhone都是第二个字母大写，什么IPhone/ipad/IPAD都是对人家的侮辱。而我们在各种媒体、banner上看过多少把人家名称写错的情况，还习以为常呢？
反过来说，我们每天看到创业大厦楼顶的发光“淘宝网”三个字，有人发现他字间距太大么？有人提过么？我提过。其实关键不是大家不提，而是大家不知道应该是什么样的。
所以啊，人家牛逼都牛逼到骨子里了。淘宝认为自己是大品牌，事实上却离大品牌距离很远。

我想说的是，品牌部门没有做内部的传播，缺少让所有员工认识自己品牌的工作，缺少让员工热爱自己品牌的工作。而这，正是品牌建设最重要，也最容易忽视的一环。因为，你的员工都不爱护自己的品牌，凭什么让客户尊重你的品牌，更不要提爱了？

可是淘宝即使这样，不是也已经很强大了么？我可以这样说，几年前淘宝的品牌还比较干净。同时，我们要注意，淘宝网，包括淘宝商城，现在只能做，或者说只配做一些打折和低价的活动。动不动就2-5折的活动，你会不会想起一个叫“华伦天奴”的烂牌？以前我们说淘宝价是市场价的2-5折，现在淘宝做活动，是淘宝价再2-5折。说实话，不带这么玩的！
因为一个弱的品牌，没有溢价的能力，就没资格做不打折的活动。淘宝xx都可以说自己的品牌“定位”很高，可是长在烂泥上的花儿，又能有多高，再者，品牌是“做”出来的，不是“定位”出来的，定位，也不是市场部给出的定位说了算，而是客户心中的定位说了算。这些知识我不在这解释了，想了解的自己去买书。
同样，淘宝诸如“淘品牌”之类的帮助小牌成长的项目，也面临这样的土壤是否足以支撑品牌长期发展，以及人家会不会跟着淘宝学坏了的问题。

扯远了。这样吧，就回到刚才提的那几个“小问题”。我们想一下为什么会这样吧。我想说的是，为什么一个问题好几年了，所有人都熟视无睹视而不见？
三种可能吧：

• 不懂。
  就是大家都不懂什么叫品牌，不懂品牌标准是什么。程序员不懂，做设计的不懂，做前端的不懂，做测试的不懂……可是，淘宝没有懂的人么？那些做市场做品牌的不都是高P么？
• 不管。
  管事儿的人不管，或者不知道谁管，或者都不认为该自己管。没人管才会这样。可能不重要吧，或者，淘宝不需要建设品牌，或者，我甚至在想，淘宝到底有品牌么？
• 不说。
  我想这才是最可怕的。看习惯了而不说，看到了却不想说，看到了但不知道跟谁说，或者，知道说了也没用，所以不说了。

那我的建议是什么呢？

1. 建立一个强有力的品牌部门，管理淘宝网、淘宝商城等等的品牌，重新建立规范。但这个规范不是硬盘里的一个文件，而是大家都认知和能辨识的“规矩”。
2. 给现有员工做大量品牌的培训，包括培养品牌认知和品牌感情。
3. 在百年淘宝等课程中加入淘宝品牌的课程，从娃娃抓起。
4. 建立品牌使用和监督的制度，鼓励员工监督。鼓励员工的品牌保护行为，鼓励员工进行适当的品牌创意延伸。
5. 发掘真正对品牌有感情，和会认真对待品牌的员工，让他们从事品牌管理和营销的工作。品牌部门需要把品牌放在心里而不是挂在嘴上的人。

我曾经想过，如果让我去负责淘宝的品牌管理，我会很有兴趣。后来想想，那不是用专业度和智商，以及我这张烂嘴可以做的事儿，还是能力更全面的人去吧。

我在去年12月24日写了一封邮件，打算发给公司的飞鸽传书（高管直达邮件），开头写的是“对不起各位老大，斐斐又要多事了。”里面讲述了我发现的品牌问题和我的建议，后来写完的邮件没有发，心情很复杂。但它一直存在我的草稿箱里。这半年多，我时常会翻出来看看，这是和我会鼓励自己说，“看，胖子，你还是很爱这家公司的”。
今天这篇博客，算是我给淘宝的公开信吧。

别跟我说这是马后炮，我对淘宝有感情，希望淘宝好，我才会提，而且是不管有没有人看，不管有没有人管，不管有没有人骂，我都会提。这叫“敦促”。
更别跟我说装X，你装一个我看看。

最后，我是一个做策划可以很high，玩营销可以很fun，但做品牌必须很严肃的人。想要一起做品牌，一起学习，和一个品牌共同成长，还能跟我成为队友的，发邮件给我 。 招聘需求看我的微博@赝晓乙